MAN KANN NICHT NICHT KOMMUNIZIEREN!

- Paul WATZALWICK, Kommunikationswissenschaftler -

Ein Kommunikationskonzept schafft eine professionelle Struktur, mit der Kommunikation nicht zufällig entsteht, sondern gezielt Wirkung entfaltet. Es beschreibt ein täglich nutzbares Denk- und Arbeitsmodell, das die gesamte Unternehmenskommunikation zusammenhält und Orientierung für Entscheidungen, Botschaften und Maßnahmen gibt.

Am Anfang unserer Beratung steht ein fundierter Kommunikations-CheckUp, um Ausgangslage, Stärken, Lücken und Prioritäten klar zu bestimmen. Wir machen uns mit Ihrem Unternehmen und Ihrer derzeitigen Kommunikation vertraut und reflektieren dabei unter anderem, welche Botschaften an welche Empfänger gesendet werden.

Darauf aufbauend entsteht ein passgenaues Strukturmodell für Ihre Einrichtung: ein umfassendes Framework für Ihre gesamte Kommunikation als klare Leitplanke, das gleichzeitig genug Flexibilität für unterschiedliche Kommunikationszwecke, Zielgruppen, Kanäle und Situationen lässt. Im Laufe der Beratung wird die Struktur mit konzeptionellen Inhalten gefüllt, die wir gemeinsam mit Ihnen erarbeiten. Wir sorgen für eine wirkungsvolle Positionierung, tragfähige Narrative sowie klare Ziele und stimmen diese auf Ihre Zielgruppen und Stakeholder ab.

Ein Kommunikationskonzept verstehen wir nicht als theoretisches Gutachten, sondern als praktisches Arbeitswerkzeug. Wirklich wirksam wird es erst dann, wenn es auch operationalisiert ist und im Alltag verlässlich angewendet werden kann. Deshalb gehört auch ein Governance- und Regelsystem zwingend dazu: klare Rollen und Verantwortlichkeiten, abgestimmte Prozesse und Freigaben, sinnvolle Standards sowie Routinen für Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung. So wird Kommunikation nicht unterschiedlich interpretiert, sondern als gemeinsamer Arbeitsmodus im Unternehmen gelebt und dauerhaft stabil gehalten.

Im Ergebnis entsteht eine wertvolle Arbeitsgrundlage, auf der sich einzelne Kommunikationsmaßnahmen sauber aufsetzen und zielgerichtet entwickeln lassen.

Damit liegt die konzeptionelle Basis im Betrieb und kann intern genutzt werden oder optional mit agenturseitiger Begleitung in konkrete Maßnahmen übersetzt, ausgerollt und qualitativ abgesichert werden.

Was bieten wir konkret?

• Aufstellung eines individuellen Kommunikationskonzeptes. Mit detaillierter Analyse, Aufbau eines bedarfsgerechten Strukturmodells, kanalgerechten Zielen, narrativen Leitlinien und bealstbarem Regelsystem für die Umsetzung.

• Workshops oder begleitende Beratung im Dauermandat zur Entwicklung von Redaktionsplänen, Kampagnen, Einzelmaßnahmen und kreativen Ideen

Sie haben Interesse an strukturierter Kommunikation in Ihrer Einrichtung? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf!